Google Maps utilizza il suo nuovo sistema di intelligenza artificiale Duplex di Google

Era il 2018 quando Google mostrò per la prima volta il servizio automatizzato Duplex di Google, il sistema di Intelligenza Artificiale è incaricato di interagire con aziende e clienti per elaborare una serie di azioni specifiche, come effettuare una prenotazione. La nuova funzionalità di Google Assistant ha una voce dall'aspetto umano, a differenza di altri sistemi che hanno uno stile più robotico.
Il progetto pilota Google Duplex è nato in Nuova Zelanda e si è diffuso in paesi di lingua inglese come il Regno Unito, il Canada e l'Australia.
Ora, finalmente, arriva in Spagna nella sua versione di lingua spagnola.

Quali azioni può aiutarci il sistema Google Duplex?

La funzione principale che questo sistema cerca è quella di automatizzare le attività quotidiane che gli utenti svolgono, come effettuare una telefonata per fissare un appuntamento in anticipo dal parrucchiere o richiedere una prenotazione in un ristorante che non ha un sistema di prenotazione online. .
Per eseguire queste azioni, l'utente dovrà scegliere in precedenza quando desidera effettuare la prenotazione e cioè quando Google Duplex effettuerà la chiamata in background per eseguire l'azione.
Prima di effettuare chiamate, Google Duplex avverte che la chiamata viene effettuata tramite il sistema vocale automatico, in modo che la persona all'altro capo del telefono lo sappia.
La funzione principale di Google Duplex in Spagna:
Il lancio di Google Duplex in Spagna non è stato particolarmente adatto a svolgere l'azione di prenotazione di ristoranti per noi, ma come conseguenza della palude di Covid-19.
L'attuale situazione in cui si trova la Spagna è una delle molte restrizioni per affrontare la lotta contro la pandemia.
Questa serie di azioni ha portato le aziende a subire una serie di cambiamenti temporali o molte di esse devono essere temporaneamente chiuse.
Per questo motivo, in questa procedura per la preparazione delle informazioni sugli orari degli stabilimenti, è entrato in azione il sistema Google Duplex. Utilizzando le sue funzioni, Google Duplex sta effettuando chiamate agli stabilimenti presenti su Google Maps per confermare gli orari e quindi cambiarli automaticamente.
Quando le aziende ricevono la chiamata dall'assistente, vengono informate che viene effettuata tramite il sistema vocale automatico e avranno la possibilità di disattivare queste chiamate dal proprio telefono o dalla scheda Google My Business.
Al momento questa azione di Google Duplex è nota solo in Spagna, non è ancora noto quando verrà eseguito il processo in modo che gli utenti possano effettuare prenotazioni tramite questo servizio.
Questo perché il vocabolario che usano per controllare gli orari è più semplice poiché è sempre la stessa richiesta.

Ulteriori informazioni sull'attività commerciale da Google Maps

Grazie al miglioramento delle ore degli stabilimenti, al momento sono state create informazioni molto utili per gli utenti.
Ed è che da Google Maps oltre a questa opzione, puoi trovare ulteriori informazioni sulle attività commerciali per poter chiedere quale sarà il momento perfetto per effettuare acquisti entro le ore modificate.
Con l'aiuto dell'applicazione puoi conoscere l'afflusso del luogo in cui desideri effettuare l'acquisto in tempo reale.
Questo sistema funziona con utenti con l'autorizzazione della cronologia delle posizioni abilitata e può trovare le informazioni completando i seguenti passaggi:
Inserisci Google Maps e scrivi il nome dello stabilimento di cui desideri conoscere le informazioni.
Nella parte inferiore dello schermo, troverai la sezione delle informazioni in cui puoi conoscere l'afflusso del luogo in tempo reale. Dal grafico stesso è possibile selezionare l'ora del traffico per sapere qual è il più indicato. "Occupato", "Molto affollato" o "È meno affollato del solito" saranno i messaggi che puoi trovare per scoprire lo stato degli affari.
Puoi anche selezionare il giorno della settimana per vedere qual è il momento migliore per andare.
Con l'uso di queste informazioni in tempo reale sarà di grande aiuto conoscere la frequenza con cui il resto delle persone frequenta lo stabilimento in cui decidi di andare.